Julkaisin tekstin alunperin Linkedinissä 21.2.2024
Vastaan tuli kiinnostava uutinen päivystyksessä potilailla käytettävästä tekoälyä hyödyntävästä sovelluksesta. “Upon ER registration, families receive a text message inviting them to log into a secure web-based interface and then receive real-time notifications and information on their child’s status, location within the department, lab and imaging status, and changes in care. […] it used generative AI and machine learning to create a doctor-to-patient translator engine that transforms clinical notes, imaging and lab results, and more to a 5th-grade reading level. Its AI tools also feature patient education, real-time surveys, service requests, follow-up scheduling and more.”
Eli tämän avulla päivystyksen potilas saa tekoälyn tulkkaamana selkokielistä tietoa omasta tilanteestaan (ammattijargonin sijaan) sekä ohjausta, jatkoaikojen varausta ja muuta. Hyödyt potilaalle ovat selkeitä, mutta mietin mitä vaikutuksia tällä on ammattilaisten työhön sekä organisaation toimintaan. Saa olla eri mieltä ja/tai täydentää.
Ainakin keskustelu potilaan kanssa on helpompaa, kun heillä on parempi ymmärrys siitä, mikä heidän tilanteensa on. Korostuu vielä entisestään tilanteissa missä ei ole hyvää yhteistä kieltä ammattilaisen ja potilaan välillä.
Tiedä sitten kuinka laadukasta tekoälyn tulkinta on (uskoisin että on hyvällä tasolla), voiko tämän kaltainen ratkaisu toisaalta tuoda myös ajoittaista ylimääräistä tekemistä ammattilaiselle, kun pitää selittää miten sovellus pelaa. Jatko-ohjeistus ei ole niin paljon sidoksissa yksittäisen ammattilaisen osaamiseen, mikä voi tehdä toiminnasta laadukkaampaa.
Jonkin verran tämän kaltainen sovellus voi vaikuttaa tarvittavaan väliaikatietojen tiedottamisen määrään, mutta ei toki sitä korvaa – samalla kun ammattilainen käy potilaalle kertomassa väliaikatietoja, saa hän kuvan siitä mikä potilaan vointi on. Jos potilashallinnollisia asioita (kuten kontrolliajan varausta) sisältyy sovellukseen, se toki keventää ammattilaisten kuormaa.
En tiedä.
Pitäisi päästä keskustelemaan sovelluksen hyödyntäjien kanssa. Mutta joka tapauksessa tämän kaltaiset ratkaisut tulevat lisääntymään, ja jo nykyisen digiosaamisen lisäksi tarvitaan jonkinlainen ymmärrys siitä, mitä tekoäly on ja kuinka se toimii.
Leave a Reply